Kvalitetspolicy

Ansvar

Ledningen har det övergripande ansvaret för kvaliteten, men alla medarbetare har ett personligt ansvar att följa rutiner och bidra till god kvalitet i allt man gör och levererar. 

Ständig förbättring

Vi förbättrar ständigt våra processer, produkter och tjänster genom systematiskt kvalitetsarbete och lärande. Vi gör det med målet att förbättra både våra starka och svaga sidor. 

Kund- och intressentfokus

Vi identifierar våra intressenter, inklusive kunder och samarbetspartner, och sätter alltid deras behov i centrum och arbetar för att skapa långsiktiga relationer genom hög kvalitet och pålitlighet. 

Efterlevnad av krav

Vi uppfyller alla tillämpliga lagar, förordningar och standarder såväl som intressenternas krav och våra interna riktlinjer. 

Engagerade medarbetare

Vi skapar en kultur där alla medarbetare är delaktiga i kvalitetsarbetet och får rätt kompetens och resurser för att utföra sitt arbete. 

Hållbarhet och ansvar

Vi tar ansvar för kvaliteten i hela värdekedjan och arbetar för hållbara lösningar som gynnar både kunder och samhälle. 

Ledord i kvalitetsarbetet, SAK 

Ständig förbättring                                            Vi förbättrar oss ständigt för att göra våra intressenter nöjdare
Ansvar                                                                     Vi tar ansvar för det vi levererar, internt och externt 
Kundfokus                                                             Vi fokuserar på hållbar kundnöjdhet 

Denna policy är grunden för kvalitetsledningen i vårt ledningssystem och kommuniceras till alla medarbetare samt görs tillgänglig för våra intressenter.